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機種変更に伴うデータ連携のご案内

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『イナズマイレブン クロス』をプレイいただき、ありがとうございます。

機種変更を行う際のデータ引き継ぎの手順につきまして、改めてご案内いたします。
機種変更を予定されているお客さまにおかれましては、あらかじめ以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

機種変更時の手順

以下の手順で連携したアカウントで、データの引き継ぎを行うことができます。

連携できるアカウント

  • Apple ID
  • Googleアカウント
  • LEVEL5 ID

アカウント連携手順

  1. ホーム画面右の「MENU」>オプション>サービス>「データ連携」を選択
  2. データ連携の内容をご確認いただき、「連携」を選択
  3. 連携したいアカウントを選択し、内容をご確認いただいて「連携する」を選択すると登録完了

※アカウントの連携を行わずにアプリを削除した場合は、その後再インストールしても続きからプレイすることはできませんのでご注意ください。
※一度連携したアカウントを解除することはできませんのでご注意ください。

ゲームデータの引き継ぎ手順

  1. タイトル画面「データ連携/管理」>「データ連携」を選択
  2. データ連携の内容をご確認いただき、「連携」を選択
  3. 連携したアカウントを選択し、「【データ連携先名】とデータ連携が完了しました」と表示されたら引き継ぎ完了

上記の手順を行わずにアプリのアンインストールや機種変更を行うと、ゲームデータが正常に引き継がれない場合がございます。

また、引き継ぎ完了後であっても、機種変更前の端末にてアカウント削除を行った場合は、端末を問わずそのゲームデータで遊ぶことができなくなりますのでご注意ください。

データ連携がうまくいかない場合は、アプリ内の問い合わせボタンより「ログイン/アカウントに関するお問い合わせ」を選択のうえ、お問い合わせをお願いいたします。

皆さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。


今後とも『イナズマイレブン クロス』をよろしくお願いいたします。